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Política de Privacidad

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En Nutritionist Appointment Flow (MES EMPREINTES.info), ubicado en 42B Rue Lafayette, 93600 Aulnay-sous-Bois, France, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información que usted proporciona directamente, incluyendo:

Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección
Información de Citas: Fechas, horarios y preferencias de consulta
Información de Salud: Historial nutricional y objetivos de bienestar
Información de Pago: Datos de facturación y método de pago
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso del sitio

2. Uso de Datos

Utilizamos su información personal para:

Gestionar y confirmar sus citas nutricionistas
Proporcionar servicios personalizados de nutrición
Procesar pagos y enviar recibos
Enviar recordatorios y actualizaciones relevantes
Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraude y garantizar seguridad

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias
Cookies de Marketing: Para mostrar anuncios relevantes

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4. Compartición con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

Proveedores de Servicios: Plataformas de pago, hosting y análisis
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley
Profesionales de Salud: Solo con su consentimiento explícito

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

5. Sus Derechos

Conforme a las leyes de protección de datos, usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar y recibir una copia de sus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos
Restricción: Limitar cómo usamos su información

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de privacidad.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo:

Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
Almacenamiento seguro con acceso restringido
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
Auditorías regulares de seguridad
Políticas de contraseña fuerte y autenticación multifactor

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema es completamente seguro.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal mientras sea necesario para:

Proporcionar nuestros servicios
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Resolver disputas
Mantener registros de transacciones

Después de este período, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos en:

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